Skatteetaten søker gullgraver og erfaren innholds­rådgiver til sine nettsider!

Informasjon om stillingen:

Stillingstype: Fast

Arbeidssted: Oslo

Søknadsfrist: 22. august

Om arbeidsgiver

Skatteetaten sikrer finansiering av velferdssamfunnet ved å sørge for at alle bidrar med det de skal. Vi gjør det på vegne av fellesskapet, fordi velferden er noe som kommer alle til gode. Tilliten folk har til oss er høy, og den jobber vi hver dag for å fortjene. Vi består av et direktorat, seks divisjoner som har landsdekkende ansvar, og viktigst av alt: litt over 7000 engasjerte ansatte som er stolte av arbeidsplassen sin. Vil du bli enda bedre kjent med oss og alt vi holder på med? Les mer på skatteetaten.no

I Skattedirektoratets kommunikasjonsavdeling har vi det overordnede ansvaret for kommunikasjon i Skatteetaten. Nå søker vi en erfaren innholdsrådgiver til vår nettredaksjon.

Du er opptatt av gode brukeropplevelser fra A til Å, og elsker å grave etter gull i tall og bakgrunnsmateriale, systematisere og omsette det i brukervennlig og enkelt innhold.

Du får en viktig rolle i arbeidet med å oppfylle Skatteetatens ambisjoner for kommunikasjon. Vi samarbeider tett med mange fagmiljøer, blant annet innen brukskvalitet og tjenesteutviklere/servicedesignere.

Vi jobber ut fra et mål om å møte næringsliv og innbyggere på en slik måte at det blir enklere å gjøre det rette, og vanskeligere å gjøre feil. Gjennom aktiv kommunikasjon og gode brukermøter skal vi gjøre det enklere for innbyggere og næringsliv å forstå rettigheter og plikter. Brukeren skal få vite, finne, forstå og få til selv.

Vi er en gjeng med flinke og hyggelig kollegaer, som jobber med mange store og små oppgaver. Du får en unik mulighet til å være med å påvirke noe som betyr mye for veldig mange.

Hva går jobben ut på?

Du vil primært jobbe med våre nettsteder som skatteetaten.no. Du får blant annet ansvar for å analysere og sammenstille behov, vurdere innvirkning på eksisterende innhold og menystrukturer, beskrive/prototype og fasilitere for både redaksjonell og funksjonell utvikling, produsere tekst/innhold og være med å brukerteste.

I tillegg

• forvalte, utvikle og publisere innhold på Skatteetatens nettsider
• konseptutvikling og innføring
• fremme forståelse for brukersentrert utviklingsarbeid.
• vurdere og gi råd til andre i organisasjonen som produserer innhold
• utvikle og forvalte metoder, prosesser og rutiner for innhold
• oppfølging av henvendelser

Du får altså jobbe i hele spennet fra operative til strategiske oppgaver. Hvis du er nysgjerrig på hvilken arbeidsprosess vi følger, kan du lese om det på skatteetaten.no/stilogtone/produkt/skatteetatenno/.

Hvilken kompetanse er viktig i denne rollen?

Du har erfaring med å grave etter gull i tall og bakgrunnsmateriale, systematisere og omsette det i «genialt enkelt» innhold og budskap. Du forstår hvilke muligheter som finnes på web og andre digitale kanaler, og har kunnskap om hvilken funksjonalitet/virkemidler som fungerer best til hva.

I tillegg

• relevant høyere utdanning på minimum bachelornivå. Særlig relevant arbeidserfaring kan veie opp for utdanningskravet.
• erfaring som ansvarlig for nettsteder og/eller utviklingstiltak innen innhold og nettjenester
• kompetanse/erfaring med disipliner som; klarspråk, innsiktsarbeid, interaksjonsdesign, brukertesting, tjenestedesign, brukersentrert design, evalueringsarbeid og analyse
• dokumentert erfaring fra å utarbeide og gjennomføre konsepter, strategier og leveranser for innhold/tjenester i digitale flater
• erfaring med verktøy, metode, programvare og/eller andre virkemidler som er nødvendig for å levere. I Skatteetaten bruker vi blant annet episerver, mural, figma og forskjellige statistikkverktøy.
• god skriftlig, visuell og muntlig formidlingsevne på norsk
• erfaring med å planlegge og gjennomføre workshoper

Hva ser vi etter hos deg?

Du har god erfaring med å vurdere, prioritere, lage og forvalte godt innhold til nettsteder, og ikke minst, kan du lede og gjøre andre i stand til å gjøre det samme.

Du

• har gode kommunikasjonsevner og samarbeider godt på tvers av fagområder
• setter deg raskt inn i kompliserte fagområder, nye problemstillinger og evner å se behov på tvers av ulike brukergrupper
• tar initiativ og er løsningsorientert
• er beslutningsdyktig og med god evne til å prioritere
• er god på å lede prosesser og få andre med deg – uten å ha en formell lederrolle

Hvorfor skal du velge oss?

Høres det givende ut å jobbe et sted med et inspirerende samfunnsoppdrag? Da tror vi du vil trives hos oss! Vi kan friste med muligheten til å jobbe med samfunnsaktuelle saker i en nytenkende organisasjon som høster stor tillit i befolkningen. Du får jobbe tverrfaglig med kollegaer fra andre fagområder, og med store muligheter til å planlegge egen arbeidsdag.

Hos oss får du rammer som sikrer deg en fornuftig balanse mellom jobb og fritid: du får fleksitid og betalt overtid, sommertid, samt mulighet for å trene litt i arbeidstiden. Medlemskap i Statens pensjonskasse, som blant annet har en av Norges beste pensjonsordninger, følger også med.

Vi vet at mange ønsker seg en hybrid og fleksibel arbeidshverdag med muligheter for å veksle mellom å jobbe hjemmefra og møtes på kontoret. Det vil vi selvsagt tilrettelegge for. Hos oss kan man inngå avtale om hjemmearbeid når arbeidsoppgavene tilsier at det lar seg gjøre.

Du blir ansatt som seniorrådgiver (kode 1364) og får en brutto årslønn mellom kr 650 000 – 850 000, avhengig av kvalifikasjonene dine.

Verdt å merke seg før du søker

Vi er på jobb for alle og skal være et godt sted å jobbe for alle. Likeverd, likestilling og mangfold er en del av kulturen vår og vi har nulltoleranse for diskriminerende praksis og oppførsel. Har du hull i CV-en din, funksjonsnedsettelse eller innvandrerbakgrunn vil vi oppfordre deg til å krysse av for dette når du søker stillingen hos oss. Det gir deg mulighet for å få positiv særbehandling. Vi kaller alltid inn minst én kvalifisert kandidat fra hver av disse gruppene til intervju.

Når du søker jobb hos oss, vil navnet ditt stå på en offentlig søkerliste. Det er mulig å be om å bli unntatt denne søkerlisten. Da må du i så fall begrunne hvorfor du ønsker det, og vi tar deretter stilling til om vi kan innvilge ønsket ditt. Du får selvsagt beskjed om utfallet.

Velg en jobb der du får utfordret deg selv, ved å løse utfordringer for andre. Vi sikrer finansiering av velferdssamfunnet ved å sørge for at alle bidrar med det de skal. Vi gjør det på vegne av fellesskapet, fordi velferden er noe som kommer alle til gode. Tilliten folk har til oss er høy, og den jobber vi hver dag for å fortjene. Vi består av et direktorat, seks divisjoner som har landsdekkende ansvar, og viktigst av alt: litt over 7000 engasjerte ansatte som er stolte av arbeidsplassen sin. Vil du bli enda bedre kjent med oss og alt vi holder på med? Les mer på skatteetaten.no

Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om stillingen? Ta kontakt med:

• Lars Rønn, seniorrådgiver, tlf: 951 26 858

SØK HER